¿Tenéis fontanero urgente en Oviedo las 24 horas?+
Sí, 24 horas · 365 días, también de noche, en domingo y en festivo. Cogemos el aviso nosotros, te decimos cómo cortar el agua mientras tanto y te decimos a qué hora llega el fontanero. Dentro de Oviedo, en la mayoría de los avisos, tardamos menos de 30 minutos; en los concejos cercanos, 30-45 minutos. El recargo de noche o festivo, desde 110 €, lo sabes por teléfono antes de que salgamos.
Tengo una fuga ahora mismo. ¿Qué hago mientras llegáis?+
Corta el agua en la llave general: búscala bajo la pila de la cocina, junto al inodoro o en el cuarto de contadores del portal. Si el agua llega a enchufes, regletas o al cuadro eléctrico, baja también el diferencial. Recoge lo que puedas, pero haz fotos antes de secar, porque es lo primero que te pedirá el seguro. Llámanos y te vamos guiando mientras salimos.
¿Cuánto cuesta un fontanero en Oviedo?+
Una reparación corriente, como un latiguillo, una llave de paso o un tramo corto de tubería, va de 65 € a 160 €. De noche o en festivo la salida cuesta desde 110 €. Un grupo de presión montado se mueve entre 240 € y 980 €, el plato de ducha en lugar de la bañera parte de 1.150 € y una reforma de baño completa sale de 3.600 € a 7.200 €. En cualquier caso, el precio que pagas es el que te dejamos por escrito en la visita, antes de empezar. La salida se descuenta del trabajo.
¿El presupuesto es cerrado o luego aparecen extras?+
Es cerrado y por escrito. Primero diagnosticamos, luego te contamos la solución con su importe y solo arrancamos cuando das el visto bueno. Si al abrir sale un problema oculto, lo ves con tus ojos y decides sobre esa parte, con su precio aparte, antes de continuar. Si decides no seguir, nos vamos y no hay factura sorpresa.
¿Localizáis una fuga oculta sin romper media casa?+
Sí. El geófono escucha el escape a través de suelos y tabiques, el gas trazador sirve para tramos enterrados o bajo la solera, y la termografía delata las pérdidas en agua caliente y suelo radiante. Con eso se marca el punto y se abre solo ahí. Al terminar te damos un informe con fotos y la ubicación señalada, el documento que tu compañía te pedirá para el siniestro.
Tengo una mancha de humedad. ¿Es una fuga?+
No siempre. Antes de abrir nada hacemos una prueba sencilla: cerrar todos los grifos y mirar si el contador sigue moviéndose. Si se mueve, hay pérdida en tu instalación y la localizamos con equipo. Si no se mueve, la mancha puede venir del vecino de arriba, de una bajante, de una filtración desde fuera o de condensación, y te decimos cuál es. Si no hay fuga, te lo decimos igual, aunque no haya reparación que cobrar.
El atasco, ¿lo paga el vecino o la comunidad?+
Como regla general, desde el aparato hasta la bajante es del vecino, y de la bajante y el colector hacia abajo es de la comunidad. Lo aclara dónde sale el agua: si al vaciar una lavadora en un piso alto rebosa la ducha de uno bajo, la columna es común; si solo va lento un fregadero, el tapón está en tu vivienda. Metemos cámara antes de presupuestar y entregamos las imágenes con la distancia al atasco, que es lo que necesita el administrador.
¿Cambiáis tuberías viejas de plomo o de hierro galvanizado?+
Sí, y es uno de los trabajos que más hacemos en pisos antiguos. El óxido va cerrando el tubo por dentro: menos caudal, agua marrón al volver de vacaciones y, al final, poros que gotean. La cambiamos por multicapa zona a zona, con una llave de corte en cada cuarto, y puedes seguir haciendo vida normal. El precio se cierra después de ver el recorrido y las paredes que hay que abrir.
¿Renováis montantes y bajantes en comunidades de vecinos?+
Sí. Primero inspeccionamos con cámara y entregamos un informe para la junta con el estado de cada columna y el presupuesto por partidas. Trabajamos columna a columna, cortando el agua solo en la que se toca y por tramos de horas. La renovación de un montante va de 1.400 € a 4.900 €, según alturas y número de viviendas.
Sale poca agua en casa. ¿Tiene arreglo?+
Casi siempre. Si falla un solo grifo, suele ser el aireador o el latiguillo. Si falla toda la vivienda, medimos la presión en la entrada y dentro de casa para saber si el problema es la red, la reductora, la llave de paso o tubería vieja. Solo si de verdad falta presión proponemos un grupo de presión, entre 240 € y 980 €.
¿Instaláis termos eléctricos y calentadores?+
Sí. Te ayudamos a elegir la capacidad según cuántos vivís en casa, lo instalamos, lo conectamos, lo purgamos y lo dejamos funcionando, y nos llevamos el aparato viejo. Si el termo gotea o no calienta, lo diagnosticamos en la visita y te decimos si compensa repararlo o cambiarlo.
¿Hacéis reformas de baño completas?+
Sí. Nos encargamos de todo el baño: desmontar lo viejo, renovar tuberías y desagües, y montar sanitarios, grifos, plato, mampara y azulejo. Si solo quieres quitar la bañera, son dos o tres días desde 1.150 €; el baño entero cuesta entre 3.600 € y 7.200 €, con fecha de entrega e importe fijados en el contrato.
¿Qué garantía dais y entregáis factura?+
Te dejamos por escrito 12 meses de garantía sobre el trabajo y 24 meses sobre las piezas, en la misma hoja del presupuesto. Factura con IVA siempre. Si lo que hemos reparado falla dentro del plazo, volvemos y lo revisamos sin coste. La garantía cubre lo que hemos tocado: si cambiamos un tramo de una instalación vieja, garantizamos ese tramo, y así queda escrito.
¿A qué zonas vais además de Oviedo?+
Trabajamos en Oviedo capital, en sus barrios y parroquias, y en los concejos de alrededor: Siero, Llanera, Noreña, Ribera de Arriba, Las Regueras, Morcín, Riosa, Santo Adriano, Grado, Mieres, Langreo, San Martín del Rey Aurelio. Si tu localidad no aparece, pregúntanos y te confirmamos si llegamos y en cuánto tiempo.
¿Cómo pido presupuesto?+
Llámanos al 984 26 39 59 cuando quieras o déjanos el aviso en el formulario con lo que ocurre. Si no corre prisa, te respondemos en el día con una cifra orientativa y el importe definitivo lo fijamos en la visita.